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WB/T 1040-2012

物流企业客户满意度评估规范

Evaluation criteria for customer satisfaction of logistics enterprises

发布日期: 2010-03-24

实施日期: 2012-07-01

作废日期: 2017-10-12

中标分类号: A12 - 综合 - 供应与使用关系

ICS分类号: 03.080 - 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务

标准组织: WB - 物资行业标准

全文来源: 质检出版社

中文关键词: 物流企业 物流 客户满意度 满意度评估 物流流通 客户满意 评估

语种: 汉语

页数: 14

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