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GB/T 16890-2008

水路客运服务质量要求

Requirements on services of passenger transport by water

适用范围:本标准规定了水路客运企业的服务质量管理、服务和服务资源的要求。  本标准适用于依法运营的水路客运企业。

发布日期: 2008-10-27

实施日期: 2009-05-01

中标分类号: R24 - 公路、水路运输 - 客运

ICS分类号: 03.220.40 - 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 水路运输

标准组织: GB - 国家标准

全文来源: 质检出版社

中文关键词: 质量 服务行业 港湾 客运 水路运输 船舶

语种: 汉语

页数: 11

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